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Gestion des retours



Paypal vous offre les frais de retour en cas de changement d'avis


Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre article pour nous informer de votre souhait de nous retourner le produit via l'onglet MES COMMANDES disponible dans votre compte.

Vous pouvez également nous prévenir par e-mail (info@eurosyetemes.fr) ou courrier postal  (Eurosystemes 4, Rue du Thal 67210 OBERNAI).

Le produit devra nous être retourné, entier, non démonté et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante : Eurosystemes 4, Rue du Thal 67210 OBERNAI.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, étant entendu que les frais de retour sont à votre charge. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera à vos frais.

En cas de demande de remboursement, nous ferons tous les efforts pour vous rembourser dans un délai de 14 jours.

Vous serez alors remboursé par crédit de votre compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.