M. KELHETTER, vous avez une porte de garage à contrepoids que vous avez récemment motorisée. Quelles solutions aviez-vous étudiées avant d'arrêter votre choix sur la vente avec Assistance Mise en Service?

Auparavant, j'avais un système avec rail au plafond que je trouvais bruyant et encombrant. Je pense que ce n'était pas la solution la mieux adaptée pour une porte à contrepoids. Je suis allé en Grande Surface de Bricolage mais ils proposaient les mêmes systèmes. Je savais que je voulais poser moi-même donc j'étais à la recherche d'un produit plus adapté.

Comment nous avez-vous connu?

Par internet, vous sortez toujours en haut des pages des moteurs de recherche, je vous ai trouvé facilement.

Qu'est-ce qui vous a incité à choisir la vente avec Assistance Mise en Service?

Pour moi c'est comme une assurance que mon installation est correcte et va durer dans le temps car un technicien vient vérifier la pose et s'occupe des réglages et de la mise en service.

Pouvez-vous nous raconter le déroulement de l'installation?

Il faut quand même être un bon bricoleur car il a fallu souder et être assez débrouillard, mais si on suit la logique, on ne rencontre pas de difficultés particulières.

Êtes-vous satisfait?

Je suis très satisfait du matériel car c'est silencieux, moins encombrant et discret comme système. J'ai été bien renseigné à l'agence dans le choix du système et dans la présentation des éléments. Les tarifs me semblent cohérents par rapport aux services apportés.
J'ai trouvé que tout était bien coordonné jusqu'à la prise du Rendez-Vous pour la mise en service.